Para conectarte mediante SFTP necesitaras algun programa externo que te permita hacerlo, de base aconsejamos que usen WinSCP, el mismo lo pueden descargar desde aca: https://sourceforge.net/projects/winscp/files/latest/download
Una vez tienen instalado dicho programa hay quie ir a la pestaña "Settings" del panel, en la misma hay un boton que dice "Launch SFTP"
Lo tocan y se ve un cartel similar a este:
Lo ideal seria que se toque primero lo del rectangulo rojo y luego lo del celeste, una vez hecho esto veran una ventana similar a esta:
En la misma deben escribir la contraseña que usan para entrar al PANEL, que recordamos que NO es la misma que se usa para el sitio clientes, si no la recordas podes recuperarla en: https://gpanel.neatech.ar/auth/password
Una vez hecho esto ya se encuentran dentro del directorio del servidor y pueden subir y descargar archivos/carpetas a gusto.
