Esta guía te muestra cómo agregar tu servidor de ARK: Survival Evolved a la lista de servidores de Steam para entrar desde ahí.
Si tenés ARK: Survival Ascended, esta guía no es para ese producto. Consultanos por ticket (mirá más abajo).
Paso 1: armar la dirección para Steam
Steam no busca tu servidor por el puerto del juego. Lo busca por el puerto de consulta (query).
- Entrá a https://gpanel.neatech.ar y abrí tu servidor.
- Abrí Startup y anotá el número de QUERY PORT.
- Abrí Network y fijate que ese número esté en la lista de puertos de tu servidor.
La dirección que vas a cargar en Steam es res.neatech.ar:PUERTO, donde PUERTO es el número de QUERY PORT. No uses la dirección que ves en el panel, en la lista de servidores o en Address: esa lleva el puerto del juego. Usá el mismo nombre, res.neatech.ar, con el número de QUERY PORT.
Si QUERY PORT sigue en 27015, que es el que viene por defecto, o si ese número no está en Network, Steam no va a encontrar tu servidor. Tu servidor de ARK Evolved viene solo con el puerto del juego. Creá los puertos que faltan y cargalos en QUERY PORT y RCON PORT con los pasos de Puertos adicionales en tu servidor de juegos.
Paso 2: agregar el servidor en Steam
- Encendé tu servidor y esperá a que termine de iniciar. Mientras en Terminal se repite el mensaje waiting for rcon connection..., todavía está iniciando y Steam no lo encuentra. Si está apagado, tampoco.
- Abrí Steam en tu computadora. En el menú Ver, elegí Servidores de juegos.
- Andá a la pestaña Favoritos y usá el botón para añadir un servidor.
- Escribí la dirección del paso 1 (
res.neatech.ar:PUERTO) y tocá Añadir dirección a favoritos. - Tu servidor aparece en Favoritos con el nombre que tiene en SERVER NAME, en Startup. Seleccionalo y tocá Conectar para abrir ARK y entrar.
Los nombres de los menús de Steam pueden cambiar un poco según la versión y el idioma.
Pasales esa misma dirección a tus jugadores para que lo agreguen igual.
Si no aparece o no podés entrar
- Revisá en Terminal que el servidor esté encendido y que ya no se repita waiting for rcon connection....
- Revisá que en Steam hayas puesto el número de QUERY PORT y no el del juego, y que ese número esté en Network.
- Si tu servidor tiene contraseña (SERVER PASSWORD en Startup), tus jugadores la necesitan para entrar.
- Si cargaste preaquatica en RAMA DE STEAM, cada jugador tiene que elegir esa misma beta de ARK en Steam, en las propiedades del juego. Si no, no puede entrar.
Si necesitás ayuda
Abrí un ticket desde tu cuenta (no como invitado) en https://neatech.ar/submitticket.php, en el departamento Soporte Game Servers, y elegí el servicio afectado. Contanos qué dirección cargaste en Steam, qué pasa y desde cuándo, y sumá una captura de Network. No nos mandes contraseñas. Si mandás una captura de Startup, tapá las contraseñas que se ven ahí.
También te puede pasar si...
- Mi servidor de ARK no aparece en la lista de servidores de Steam.
- No sé qué puerto poner para agregar mi servidor de ARK en Steam.
- Agregué mi servidor a favoritos y figura sin respuesta.
- No sé cuál es la dirección de mi servidor de ARK.
- Mis amigos no encuentran mi servidor de ARK.
- Puse la beta preaquatica y mis amigos no pueden entrar.
- Tengo ARK Ascended y no sé cómo entrar.
