Qué hacer cuando tu servidor de juegos no inicia porque el almacenamiento está lleno: cómo liberar espacio o ampliarlo.
Cómo saber si es esto
- En https://gpanel.neatech.ar, entrá a tu servidor y abrí la Terminal.
- Mirá el recuadro Disk. Muestra cuánto espacio usás y cuánto tiene tu plan.
- Si el uso llegó al límite, el almacenamiento está lleno y el servidor no puede iniciar. En la consola puede aparecer No space left on device o un aviso de falta de espacio.
Pasa con el uso. Los mundos, los logs, los mods y las copias que vas guardando ocupan lugar. Las copias comprimidas que dejás dentro del servidor, por ejemplo .zip o .tar.gz, también cuentan.
Si Disk muestra que te sobra espacio y aun así ves No space left on device, no borres nada. Abrí un ticket como se explica más abajo.
Opción 1: liberar espacio
- En https://gpanel.neatech.ar, entrá a tu servidor y abrí Files.
- Antes de borrar, bajá lo que quieras conservar. Un archivo se baja desde los tres puntos con Download. Una carpeta entera se baja por SFTP, como se explica más abajo. Borrar es definitivo.
- Para borrar, tocá los tres puntos a la derecha del archivo o la carpeta y elegí Delete. Empezá por mundos viejos, copias comprimidas de antes, logs y mods que ya no uses.
- Si no sabés si algo se puede borrar, no lo borres y consultanos por ticket.
- Volvé a la Terminal y prendé el servidor con el botón verde de encendido.
Con el disco lleno, comprimir una carpeta con Archive puede fallar por falta de lugar, y el comprimido también ocupa espacio de tu plan. Para bajar una carpeta entera, usá SFTP. Te explicamos cómo en Conectarse mediante SFTP.
Opción 2: ampliar el almacenamiento
Si necesitás más espacio de forma permanente, podés subir el almacenamiento de tu plan desde el sitio de clientes. Tu servicio tiene que estar activo y con las facturas pagas. Si ya se emitió la factura de tu próxima renovación, pagala antes.
- Iniciá sesión en https://neatech.ar y abrí Servicios > Mis servicios.
- Elegí tu servidor.
- En el menú de acciones, a la izquierda, elegí Actualizar/Degradar opciones.
- Elegí más espacio en la opción de almacenamiento. En Minecraft se llama Almacenamiento y en otros juegos Almacenamiento SSD NVME. Después elegí una forma de pago y confirmá.
- Si hay una diferencia a pagar, abonala para que el pedido se procese.
Cuando el pedido se procesa, el espacio nuevo se aplica a tu servidor. No hace falta reinstalar. Prendelo desde la Terminal. Si ya pagaste y el servidor sigue sin iniciar por falta de espacio, abrí un ticket.
Si en tu servicio no aparece Actualizar/Degradar opciones, o no tiene la opción de almacenamiento, consultanos por ticket.
La guía completa está en Cómo mejorar o cambiar las características de mi servidor (RAM, CPU, disco, versión).
Si tenés Minecraft Gratis
El plan incluye 4 GB de almacenamiento fijos y no se puede ampliar con Actualizar/Degradar opciones. Liberá espacio como en la opción 1. Si necesitás más lugar, tenés que contratar un Minecraft pago. Para llevar tu mundo, bajalo del servidor gratis y subilo al nuevo por SFTP, como se explica en Conectarse mediante SFTP. Si preferís, abrí un ticket en Soporte Game Servers y lo coordinamos.
Si sigue sin iniciar
Abrí un ticket desde tu cuenta (no como invitado) en https://neatech.ar/submitticket.php. Elegí el departamento Soporte Game Servers y el servicio afectado. Contanos qué pasó y desde cuándo, y adjuntá una captura de la Terminal con el error. No pongas contraseñas en el ticket.
También te puede pasar si...
- Mi servidor dejó de abrir después de unos días de uso.
- En la consola aparece "No space left on device".
- Mi servidor superó el espacio que contraté.
- Mi servidor no abre y no sé por qué.
- Quiero ampliar el disco o sumar más almacenamiento.
- No sé qué borrar para que vuelva a funcionar.
- Tengo Minecraft Gratis y me quedé sin espacio.
